Неожиданный сбой Дискорд

Если в Discord возникает неожиданный сбой, можно предпринять следующие шаги, чтобы попытаться решить проблему:

1. Проверьте статус серверов Discord

• Перейдите на сайт Discord Status, чтобы узнать, не наблюдается ли глобальный сбой серверов. Иногда сбой может быть на стороне самого сервиса, и в этом случае остается только ждать, пока инженеры Discord решат проблему.

В тему — Дискорд трекер: просто и на пальцах

2. Перезагрузите Discord

• Закройте приложение полностью и запустите его снова. На компьютере убедитесь, что программа закрыта в трее (справа на панели задач) перед повторным запуском.

3. Очистите кэш Discord

• На компьютере: перейдите к папке AppData\Roaming\Discord\Cache и удалите файлы в этой папке, чтобы очистить кэш.
• На телефоне: если вы используете Discord на Android, очистите кэш через настройки приложения. На iOS можно попробовать удалить и переустановить приложение.

4. Обновите приложение

• Убедитесь, что используете последнюю версию Discord. На компьютере обновления обычно устанавливаются автоматически, но вы можете перезапустить приложение, чтобы проверить наличие обновлений вручную. На телефоне перейдите в App Store или Google Play и обновите приложение, если есть доступное обновление.

5. Перезапустите устройство

• Иногда простой перезапуск устройства (компьютера или телефона) помогает устранить неполадки.

Это интересно — Беттер Дискорд

6. Проверьте интернет-соединение

• Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Попробуйте подключиться к другому Wi-Fi или использованию мобильных данных, чтобы понять, не связана ли проблема с вашим интернетом.

7. Отключите VPN и проверьте брандмауэр

• Некоторые VPN и настройки брандмауэра могут блокировать соединение с серверами Discord. Попробуйте временно отключить VPN или убедитесь, что Discord разрешен в настройках брандмауэра и антивируса.

8. Переустановите Discord

• Если проблема не решается, попробуйте удалить приложение и установить его снова. Это поможет устранить возможные повреждения файлов.

9. Обратитесь в поддержку Discord

• Если ни один из вышеуказанных методов не помог, вы можете обратиться в службу поддержки Discord. Опишите проблему, укажите, какие шаги вы уже предприняли, и при необходимости приложите скриншоты ошибок.

Эти действия обычно решают большинство неполадок с Discord.

А вы знали что делает Беттер Дискорд

Что делать, если пишет, что дискорд поврежден?

Если Discord выдает сообщение, что программа повреждена, попробуйте следующие шаги, чтобы восстановить ее работоспособность:

1. Перезапустите приложение и компьютер

• Иногда временные ошибки можно устранить простым перезапуском Discord или компьютера. Попробуйте закрыть программу, а затем запустить ее заново. Если это не помогает, перезагрузите устройство и повторите попытку.

2. Очистите кэш Discord

• На компьютере:
  • Нажмите Win + R, введите %appdata% и нажмите Enter.
  • Найдите папку Discord, откройте ее, затем удалите содержимое папок Cache, Code Cache, и GPUCache.
• После этого перезапустите Discord.

3. Проверьте файлы в антивирусе или брандмауэре

• Возможно, антивирусное ПО или брандмауэр удалили или заблокировали файлы Discord. Проверьте карантин антивируса и добавьте Discord в список исключений. Убедитесь также, что брандмауэр разрешает доступ Discord к сети.

4. Запустите Discord от имени администратора

• Правой кнопкой мыши нажмите на ярлык Discord и выберите «Запуск от имени администратора». Это может помочь решить проблемы с правами доступа к файлам.

Ознакомьтесь — Приватность в Дискорде: как Discord отслеживает вас ?

5. Запустите диагностику системы (на Windows)

• Откройте командную строку от имени администратора и выполните команду:
  shell sfc /scannow
• Это проверит целостность системных файлов и восстановит поврежденные, что может помочь в случае, если проблема вызвана системными компонентами.

6. Удалите и переустановите Discord

• Если ничего не помогло, попробуйте полностью удалить Discord, а затем загрузить и установить последнюю версию с официального сайта:
  1. Перейдите в Настройки → Приложения и удалите Discord.
  2. Затем удалите папки, связанные с Discord, которые могут остаться:
     • %appdata%\Discord
     • %localappdata%\Discord
  3. Перезагрузите компьютер и установите Discord заново.

7. Свяжитесь с поддержкой Discord

• Если даже после переустановки проблема не решена, обратитесь в поддержку Discord. Подробно опишите проблему, приложите скриншоты и укажите, какие шаги вы уже предприняли.

Эти шаги обычно помогают устранить повреждения в приложении Discord.